服乔布斯不服库克,苹果传奇设计团队解散内幕曝光
“理念不合”成最大原因
明敏 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
3年之后,乔纳森·艾维(Jony Ive)离开苹果的原因,终于浮出水面。
没错,确实与库克有关。
2019年,这个被称为“最像乔布斯的人”,放弃苹果首席设计师位置,挥别自己供职27年的老东家,另立门户。
这几乎是苹果设计团队发生的最大人事震动。
要知道,乔纳森是Mac、iPod、iPhone、Apple Watch等一系列苹果产品的打造者和设计师,曾被视为乔布斯的接班人、一度声望高过库克。
当时,乔纳森对自己离职的解释为“个人新追求”。
如今,随着一本名为《After Steve》的书籍出版,更为深层的原因被曝光在大众视野中——
理念不合。
而将这一切抽丝剥茧来看,或许还要从乔布斯离开、库克登台说起。
Apple Watch是最后一根稻草
时间回到2014年,Apple Watch发布会前夕。
经过2年时间开发、打磨后,这款苹果的全新产品,终于要登台亮相。
与此同时,它还有一个更加意义非凡的身份——
这是乔布斯离开后,苹果推出的第一条全新产品线。
乔纳森作为设计总监,对于产品设计的话语权,在这时也达到了前所未有的高度。
其个人大胆、极简、创新的风格在Apple Watch上体现地淋漓尽致。
比如外壳的材质甚至使用18K金,搭配柔软的皮革。在外形和质感上,都接近极致。
而这一切,其实都是为了配合他一个更为大胆的规划:把Apple Watch打造成一款时尚单品。
为此他认为,对于Apple Watch而言,得到《Vogue》的称赞比任何科技评论家的观点都更重要。
怎么去搞定这些时尚媒体?
一个帐篷,成为了关键。
乔纳森提出,他们想要2500万美元(折合人民币约1.6亿),用来铲掉发布会现场的24棵树,再搭建一个外观豪华的白色帐篷。
为了让这场活动,看上去像高端时装秀一样“非凡”。
矛盾便在此刻激化。
负责苹果发布会的工作人员,很难理解“铲除树木”的做法,更无法接受这惊人的成本。
尤其是在库克担任CEO后,苹果对于成本支出的把控更加严格。
而且他们认为,相较于对外观的极致展现,用户应该对手表能实现的功能更为期待。
另一边,乔纳森缠身在这些争论中身心俱疲,一度和库克提出了离职的想法。
最终,矛盾还是被推到了库克面前。
在《After Steve》一书的描述中,这个场面充满了戏剧色彩:
在大家讨论乔纳森的想法时,库克坐在一旁的椅子上轻轻晃动。
作为CEO,他一直指望着乔纳森——被乔布斯称为自己灵魂伴侣的人——来领导产品开发。
这位设计师对于公司的价值如此之大,以至于他担心,如果乔纳森离开,将会导致投资者抛售股票。
按照高管们的估计,乔纳森的离职将会使得苹果市值至少减少10%,大约为500多亿美元。
想到这里,库克在椅子上坐定,然后说:
我们应该这么做。
也就是同意了乔纳森价值1.6亿的“帐篷计划”。
实际上,这只是库克与乔纳森行事风格迥异的一次外化。
更多摩擦还体现在日常的合作共事中。
比如库克追求功能、追求实用主义,对产品的外观不是非常关心,所以他很少造访苹果的设计工作室。
但是在过去,乔布斯几乎每天都会去设计工作室,和乔纳森保持着密切的合作。
团队建设上,苹果内部想要组建规模达数百人的设计团队,而乔纳森认为团队只要维持在20人左右就好。
而为了稳定住乔纳森、不影响公司股价,库克之后开始减少乔纳森的工作职责。
2015年,他任命乔纳森为苹果首席设计师。
不过,乔纳森坐在这个高高在上的位置上,其实充满了沮丧和疲惫。
职位、工作内容的变化,使他逐渐远离了产品一线设计。
过去每周都要进行的产品评价,最后甚至一个月都不会做一次。
与此同时,库克的一些做法也令乔纳森不满。
比如库克聘请了前波音公司财务主管James Bell担任公司董事,取代营销主管Mickey Drexler;提高公司财务部门的发言权……
种种现象、桩桩件件,都写满了四个大字:理念不合。
最终,事情还是以乔纳森离开苹果,落下帷幕。
2019年,乔纳森出席了最后一场苹果发布会。
之后不久,便传出了离职消息。
虽然消息释出突然,但明显可以感觉到,内部早已准备周全。
乔纳森先在接受英国金融时报采访时,宣布将正式离职苹果,下一步组建设计公司LoveFrom,并会继续以外包公司形态参与苹果业务,苹果将是其第一个客户。
另一边,苹果官方也同步上架声明。
库克评价说,乔纳森在设计领域独一无二,在苹果复兴中的作用不容小觑,从1998年开创性的iMac,其后iPhone,到最新的苹果新总部——宇宙飞船设计,都功成于他。
乔纳森则表示,自己离开任职近30年的苹果,核心原因是个人新追求。
“一些重要的项目都已完成,比如开始于2004年的项目Apple Park。”
自此,最像乔布斯的人正式挥别苹果。
在离开之际,他召集设计团队一起看了一部电影《Yesterday(昨日奇迹)》。
这部电影探讨了“艺术与商业之间的永恒冲突”。
逐渐瓦解的苹果传奇设计团队
而乔纳森的故事,并不是个例。
被称为乔纳森“头号副手”的丹尼尔·考斯特(Daniel Coster),同样是在“理念不合”的困局里,最终选择离职。
1994年,丹尼尔来到苹果,后来成为苹果传奇设计团队一员。
帮助苹果东山再起的初代彩色iMac,正是出自他之手。
之后,他还参与开发了各代iPhone、iPad的开发,Apple Watch的表带专利也是以他的名字命名。
但在几年前,丹尼尔在对iPad外观的一次全新升级中,碰了钉子。
当时,他的设计让新款iPad可以机身更轻、线条更流畅,手感上有了大幅提升,得到了不少内部设计师的认可。
然而,苹果的运营团队却驳回了这一设计。
他们认为,这样的设计将意味着需要从头开发新功能、重新设计机身内部逻辑,花费成本将达数十亿美元,并且这笔支出短期内带来的收益不明显。
由此,这款iPad设计,被内部毙掉了。
这种注重成本的理念,也让设计团队不少人感到沮丧。
2016年,丹尼尔离开了苹果,加入GoPro公司,担任设计主管。
这一消息,让GoPro当时的股价上涨16%。
克里斯托弗·斯金格(Christopher Stringer),同样是苹果设计团队老将,1995年加入苹果。
他的代表作除了iPhone、iMac、iPad外,还有Apple Pencil和HomePod。
然而在HomePod亮相当年,他挥别苹果,创建了自己的音响品牌。
因为在开发过程中,他意识到苹果并不打算将HomePod作为主力产品推出,仅仅是一种“爱好”罢了。
这会导致HomePod的开发进程缓慢、功能上也不够齐全。
而且,音箱产品能为苹果带来的收益的确非常有限,很难类比iPhone、iPad这样的核心产品。
由此,克里斯托弗退出苹果,创立了自己的品牌Syng。
同样的,这些困扰还出现在了软件设计团队中。
伊姆兰·乔杜里(Imran Chaudhri),1995加入苹果。
曾是苹果多点触控技术的开发人员之一。
2017年,伊姆兰离开苹果,给出的理由是:公司的创新突破越来越少,无法满足他的创作。
除了以上提到的设计师,还有Doug Satzger、Daniele De Iuliis等多位设计师,都在2017年先后离职。
而因为苹果不同于一般巨头公司,其核心设计团队规模在过去20年时间里,一直保持在20人左右规模,所以每一个成员的离去,都会为公司带来一定影响。
如今,苹果的设计团队中,还有Richard Howarth、Evans Hankey、Alan Dye在内的几位老将在任。
但从《After Steve》一书的梳理中可以明显感受到,离职人数远超过在任人数。
One More Thing
值得一提的是,关于乔纳森,似乎是因为没有了乔布斯的把控,他的设计在一段时间也受到人们吐槽。
比如被戏称为插丝器的Mac Pro。
还有最开始推出的Apple Watch黄金版,售价高达3万人民币,意在进军奢侈品市场。
然而这一想法当时并不被一些手表行业的人看好,后来这一18K黄金版的产品也被苹果下架。
参考链接:
[1]https://www.fastcompany.com/90741719/inside-the-dissolution-of-apples-legacy-design-team
[2]https://www.cultofmac.com/422916/why-departure-of-apple-designer-daniel-coster-matters/
[3]《After Steve》
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