马斯克当场解雇推特首席工程师,只因被指「人气下降」

说错一句话,人就无了

梦晨 发自 凹非寺
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推特仅剩的两位首席工程师(Principal Engineer),刚刚又被马斯克炒掉一个

根据Platformer消息,马斯克开会询问为啥自己账号的互动数变少了:

我有超过一亿粉丝,怎么只有几千转评赞?

在会议上,一位工程师提供了可能的解释:

算法没问题,只是公众对你的兴趣下降了,大家看你不断的出格举动看腻了。

这位工程师说的有理有据,此前团队已经调查过内部算法,没有发现对马斯克的账号有任何限制。

他还拿出谷歌趋势做论证,马斯克去年刚宣布要收购推特时的热度是100,现在还剩9

结果呢,他就被炒了鱿鱼,“You’re fired”连说两遍。

有员工透露,现在每当马斯克提问,大部分人会在“正确答案”“安全答案”之间左右为难。

一旦说错话,人就无了。

而少部分马斯克的铁粉只是去拍马屁,试图在混乱中攀登权利的阶梯。

由于科技公司到处都在裁员,剩下的人也不敢轻易裸辞。

当人们在公司里碰面,打招呼都是“你去哪面试了?”,“你有offer了么?”。

活更多,福利更少

一些人被开了,但工作量没有减少,就得由剩下的团队接手。

但问题是,通常他们对新分配来的业务一无所知。

一位在职员工表示,他们必须成为“代码考古学家”,翻遍别人写的代码才能弄明白是怎么回事。

在马斯克入主之前,推特以开放的文化和吸引人的办公室福利著称。

现在内部Slack沟通频道也没啥人敢说话了。零食需要自己付费,咖啡只有最差的。

马斯克收购之后,推特总部第8层添了很多床。

大多数工作日的晚上床位都是满的,员工必须提前预定。

产品混乱,监管袭来

除了随便开人,马斯克还经常想一出是一出。

他会半夜醒来,在自己账号上发表一些不明所以的话,然后从网友评论中挑一个建议就问团队能不能实现。

比如就在刚刚,马斯克发了一个句号。

一位员工表示没有看到多少长期、有说服力的战略,团队大部分时间花在三件事:

  • 到处灭火
  • 完成不可能完成的任务
  • 在没有明确指标的情况下被要求提升效率

马斯克主导的一个功能变化是显示“查看数量”,就像视频通常显示播放量那样。

他认为,90%的用户只是看而不发言或评论点赞,展示查看数能让用户更好地感受到这个平台的活力。

然鹅新功能上线两个月之后,推特在美国的使用量下降了9%

内部人士猜测,用户反倒更加容易注意转评赞相比查看数是多么的少。

而且如此一来,评论转发和点赞的按钮都变小了,在手机客户端更难操作。

用户参与度下降的另一个原因,是故障越来越多

现在算法会随机推荐用户没关注的账号内容,还发生了大规模宕机。

一些人莫名其妙地收到通知“你已经超过每日发送推文的限制”,当初开发相关功能的团队去年11月都被解雇了。

一位员工评论到:IT行业有句老话,“产品会反映出组织结构”( You ship your org chart)。

现在这里一片混乱,所以也在对外输出混乱。

马斯克倡导的“硬核文化”,也并非全无好处。

另一位员工认为,过去推特由委员会管理,工作进展较慢。现在他提出一个建议,经常马上就有权限去实施。

不过这也是个双刃剑,行动太快可能导致意外后果。

比如去年Twitter付费认证推出,导致恶意账号只花8美元就能开小号假冒一个大品牌,数十家广告商逃离推特。

这位员工希望马斯克能在做决策前多想想,少发点火,以及谦虚学习他不知道的知识。

他真的不愿意相信技术上还有他弄不懂的东西,这很令人沮丧。

另外,幸存的员工还对即将到来的监管感到不安,美国FTC(联邦贸易委员会)计划本季度再次对推特进行审查。

去年在马斯克上任之前,推特就因违反协议被罚款1.5亿美元,如果继续违规,几乎肯定还会有数亿美元罚款。

而马斯克对此的态度是“去特喵的监管者”(f**k you regulators)。

参考链接:
[1]https://www.platformer.news/p/elon-musk-fires-a-top-twitter-engineer
[2]https://www.forbes.com/sites/mattnovak/2023/02/09/elon-musk-fires-engineer-who-delivered-bad-news-about-twitters-engagement-report

— 完 —

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