服乔布斯不服库克，苹果传奇设计团队解散内幕曝光

明敏 发自 凹非寺

量子位 | 公众号 QbitAI

3年之后，乔纳森·艾维（Jony Ive）离开苹果的原因，终于浮出水面。

没错，确实与库克有关。

2019年，这个被称为“最像乔布斯的人”，放弃苹果首席设计师位置，挥别自己供职27年的老东家，另立门户。

这几乎是苹果设计团队发生的最大人事震动。

要知道，乔纳森是Mac、iPod、iPhone、Apple Watch等一系列苹果产品的打造者和设计师，曾被视为乔布斯的接班人、一度声望高过库克。

当时，乔纳森对自己离职的解释为“个人新追求”。

如今，随着一本名为《After Steve》的书籍出版，更为深层的原因被曝光在大众视野中——

理念不合。

而将这一切抽丝剥茧来看，或许还要从乔布斯离开、库克登台说起。

Apple Watch是最后一根稻草

时间回到2014年，Apple Watch发布会前夕。

经过2年时间开发、打磨后，这款苹果的全新产品，终于要登台亮相。

与此同时，它还有一个更加意义非凡的身份——

这是乔布斯离开后，苹果推出的第一条全新产品线。

乔纳森作为设计总监，对于产品设计的话语权，在这时也达到了前所未有的高度。

其个人大胆、极简、创新的风格在Apple Watch上体现地淋漓尽致。

比如外壳的材质甚至使用18K金，搭配柔软的皮革。在外形和质感上，都接近极致。

而这一切，其实都是为了配合他一个更为大胆的规划：把Apple Watch打造成一款时尚单品。

为此他认为，对于Apple Watch而言，得到《Vogue》的称赞比任何科技评论家的观点都更重要。

怎么去搞定这些时尚媒体？

一个帐篷，成为了关键。

乔纳森提出，他们想要2500万美元（折合人民币约1.6亿），用来铲掉发布会现场的24棵树，再搭建一个外观豪华的白色帐篷。

为了让这场活动，看上去像高端时装秀一样“非凡”。

矛盾便在此刻激化。

负责苹果发布会的工作人员，很难理解“铲除树木”的做法，更无法接受这惊人的成本。

尤其是在库克担任CEO后，苹果对于成本支出的把控更加严格。

而且他们认为，相较于对外观的极致展现，用户应该对手表能实现的功能更为期待。

另一边，乔纳森缠身在这些争论中身心俱疲，一度和库克提出了离职的想法。

最终，矛盾还是被推到了库克面前。

在《After Steve》一书的描述中，这个场面充满了戏剧色彩：

在大家讨论乔纳森的想法时，库克坐在一旁的椅子上轻轻晃动。

作为CEO，他一直指望着乔纳森——被乔布斯称为自己灵魂伴侣的人——来领导产品开发。

这位设计师对于公司的价值如此之大，以至于他担心，如果乔纳森离开，将会导致投资者抛售股票。

按照高管们的估计，乔纳森的离职将会使得苹果市值至少减少10%，大约为500多亿美元。

想到这里，库克在椅子上坐定，然后说：

我们应该这么做。

也就是同意了乔纳森价值1.6亿的“帐篷计划”。

实际上，这只是库克与乔纳森行事风格迥异的一次外化。

更多摩擦还体现在日常的合作共事中。

比如库克追求功能、追求实用主义，对产品的外观不是非常关心，所以他很少造访苹果的设计工作室。

但是在过去，乔布斯几乎每天都会去设计工作室，和乔纳森保持着密切的合作。

团队建设上，苹果内部想要组建规模达数百人的设计团队，而乔纳森认为团队只要维持在20人左右就好。

而为了稳定住乔纳森、不影响公司股价，库克之后开始减少乔纳森的工作职责。

2015年，他任命乔纳森为苹果首席设计师。

不过，乔纳森坐在这个高高在上的位置上，其实充满了沮丧和疲惫。

职位、工作内容的变化，使他逐渐远离了产品一线设计。

过去每周都要进行的产品评价，最后甚至一个月都不会做一次。

与此同时，库克的一些做法也令乔纳森不满。

比如库克聘请了前波音公司财务主管James Bell担任公司董事，取代营销主管Mickey Drexler；提高公司财务部门的发言权……

种种现象、桩桩件件，都写满了四个大字：理念不合。

最终，事情还是以乔纳森离开苹果，落下帷幕。

2019年，乔纳森出席了最后一场苹果发布会。

之后不久，便传出了离职消息。

虽然消息释出突然，但明显可以感觉到，内部早已准备周全。

乔纳森先在接受英国金融时报采访时，宣布将正式离职苹果，下一步组建设计公司LoveFrom，并会继续以外包公司形态参与苹果业务，苹果将是其第一个客户。

另一边，苹果官方也同步上架声明。

库克评价说，乔纳森在设计领域独一无二，在苹果复兴中的作用不容小觑，从1998年开创性的iMac，其后iPhone，到最新的苹果新总部——宇宙飞船设计，都功成于他。

乔纳森则表示，自己离开任职近30年的苹果，核心原因是个人新追求。

“一些重要的项目都已完成，比如开始于2004年的项目Apple Park。”

自此，最像乔布斯的人正式挥别苹果。

在离开之际，他召集设计团队一起看了一部电影《Yesterday（昨日奇迹）》。

这部电影探讨了“艺术与商业之间的永恒冲突”。

逐渐瓦解的苹果传奇设计团队

而乔纳森的故事，并不是个例。

被称为乔纳森“头号副手”的丹尼尔·考斯特（Daniel Coster），同样是在“理念不合”的困局里，最终选择离职。

1994年，丹尼尔来到苹果，后来成为苹果传奇设计团队一员。

帮助苹果东山再起的初代彩色iMac，正是出自他之手。

之后，他还参与开发了各代iPhone、iPad的开发，Apple Watch的表带专利也是以他的名字命名。

但在几年前，丹尼尔在对iPad外观的一次全新升级中，碰了钉子。

当时，他的设计让新款iPad可以机身更轻、线条更流畅，手感上有了大幅提升，得到了不少内部设计师的认可。

然而，苹果的运营团队却驳回了这一设计。

他们认为，这样的设计将意味着需要从头开发新功能、重新设计机身内部逻辑，花费成本将达数十亿美元，并且这笔支出短期内带来的收益不明显。

由此，这款iPad设计，被内部毙掉了。

这种注重成本的理念，也让设计团队不少人感到沮丧。

2016年，丹尼尔离开了苹果，加入GoPro公司，担任设计主管。

这一消息，让GoPro当时的股价上涨16%。

克里斯托弗·斯金格（Christopher Stringer），同样是苹果设计团队老将，1995年加入苹果。

他的代表作除了iPhone、iMac、iPad外，还有Apple Pencil和HomePod。

然而在HomePod亮相当年，他挥别苹果，创建了自己的音响品牌。

因为在开发过程中，他意识到苹果并不打算将HomePod作为主力产品推出，仅仅是一种“爱好”罢了。

这会导致HomePod的开发进程缓慢、功能上也不够齐全。

而且，音箱产品能为苹果带来的收益的确非常有限，很难类比iPhone、iPad这样的核心产品。

由此，克里斯托弗退出苹果，创立了自己的品牌Syng。

同样的，这些困扰还出现在了软件设计团队中。

伊姆兰·乔杜里（Imran Chaudhri），1995加入苹果。

曾是苹果多点触控技术的开发人员之一。

2017年，伊姆兰离开苹果，给出的理由是：公司的创新突破越来越少，无法满足他的创作。

除了以上提到的设计师，还有Doug Satzger、Daniele De Iuliis等多位设计师，都在2017年先后离职。

而因为苹果不同于一般巨头公司，其核心设计团队规模在过去20年时间里，一直保持在20人左右规模，所以每一个成员的离去，都会为公司带来一定影响。

如今，苹果的设计团队中，还有Richard Howarth、Evans Hankey、Alan Dye在内的几位老将在任。

但从《After Steve》一书的梳理中可以明显感受到，离职人数远超过在任人数。

One More Thing

值得一提的是，关于乔纳森，似乎是因为没有了乔布斯的把控，他的设计在一段时间也受到人们吐槽。

比如被戏称为插丝器的Mac Pro。

还有最开始推出的Apple Watch黄金版，售价高达3万人民币，意在进军奢侈品市场。

然而这一想法当时并不被一些手表行业的人看好，后来这一18K黄金版的产品也被苹果下架。

参考链接：
[1]https://www.fastcompany.com/90741719/inside-the-dissolution-of-apples-legacy-design-team
[2]https://www.cultofmac.com/422916/why-departure-of-apple-designer-daniel-coster-matters/
[3]《After Steve》