“让技术做好事”，最特殊的创投在大湾区成立

鱼羊 明敏 发自 凹非寺

量子位 报道 | 公众号 QbitAI

相信最近不少人都在关注电影《亲爱的》原型一家团聚的新闻。

孙海洋矢志不渝寻亲的故事戳爆网友泪点，而背后另一重让人感到欣慰的事是：

科技的进步，在这场漫长寻亲过程中，真正发挥出了关键性的作用。

无论是警方应用DNA比对等技术侦破案件，还是公益组织通过大数据收集线索，如果没有先进技术的加持，这起失子案想要画上圆满句号或许还要等待更多年。

显然，公益在技术的推动下，脚步走得更快、更广了——这也正是科技向善的意义所在。

但有一个问题也随之而来——手中并没有高精尖技术的公益组织，到哪里去乘上科技的东风？

最近，腾讯给出了一种新的答案——“公益创投”。

重点不在资金，而在整套“技术+公益”方法论的支持。

简单来说，这项长期计划会给技术、给资源、给资金，扶持公益性组织更好更深入地做公益。

而这样的思路也并非凭空产生——

实际上，在“技术+公益”这条路上，腾讯的探索早已埋下伏笔。

技术如何助力公益？

5分钟，意味着什么？

对于一个跌倒的老年人而言，意味着能不能在黄金时间内得到救助。

那么科技能否增大老人在这短短几分钟内被关注、解救的几率？

腾讯的工程师们想到了借助实时监控摄像头和AI的力量：让摄像头能智能识别出老人跌倒等意外情况，并发出自动报警，提示照护人员及时赶到现场帮助老人。

这就是腾讯的“隐形护理员”智慧养老监护系统。

目前，这位“隐形护理员”已经在深圳市养老护理院上岗一年多，有效扩展了老年人的活动范围，提高了他们的生活质量。

值得一提的是，在研发过程中，还有一个有趣的小故事：

腾讯的AI工程师们在开发人体姿态识别时发现，关于老人摔倒的数据集样本极少，对研发造成了很大影响。

所以，他们干脆自己来做数据集。全团队“花式假摔”，用不同角度、姿势、速度、时长、光线进行测试，最后硬是“摔”出一个数据集。

而这还只是科技助老的其中一个方面。

实际上，科技本身的发展也给老年人带来了新的挑战，比如许多老人不会用、不善用智能手机，以至于没有健康码寸步难行的情况，就曾一度引发热议。

为了让老年人能更方便直接地掌握各种复杂手机应用，腾讯专门开发了一个微信小程序“银发青松助手”。

这里面覆盖了老人平时最常用的功能，每种功能介绍都图文并茂，还特意配备了语音讲解，让老人们即便自己一人也能轻松操作手机。

当然，技术在人文关怀方面的体现，也不仅仅局限于老年人。弱势群体、边缘人群，同样在技术公益关注的范围之内。

比如抑郁症群体。事实上，通过干预疏导，大部分萌生自杀念头的抑郁症患者都能被解救。

由此，捕捉到他们发出的求救信号就变得异常重要。

现在不少平台都推出了识别“自杀”、“自残”等危险关键字的功能，来进行干预和疏导。

QQ就是其中之一：当用户通过手机QQ检索“自杀”“自残”等关键词时，QQ会优先呈现来自北京心理危机研究与干预中心的援助热线，以及“联系信任的人”“尝试放松自我”“寻求专业帮助”等专业建议，以劝阻用户自杀、自残，保护其生命安全。

此外，腾讯还在2018年启动了针对大众心理关怀的“微光行动”。

联合深圳网警、专业心理辅导团队对抑郁自杀人群进行专项干预，3年来“微光行动”已经拯救了240余条鲜活的生命。

说完了人文关怀，我们再来看看技术如何在生态保护中发挥所长。

成绩亮眼，但不可否认的是，在公益这样庞大的社会课题下，一家两家科技公司的“单打独斗”始终力量有限，远不足以满足社会公益需求。

这些科研成果背后，往往需要大量大气环境、土壤、水质以及生物量等方面的数据。而海量数据带来的筛选、分析，就成了困扰科研团队的难题。

为此，腾讯和重庆交通大学合作，在内蒙古乌兰布和沙漠建立了一个由物联网传感器、边缘网关以及一体柜组成的边缘数据中心腾讯云Nano T-block。

借助Nano T-block，科研团队所需的数据可以通过物联网传感设备采集，由边缘网关传输至柜内服务器清洗和初筛，然后再在云端的智维平台上分类和鉴别，并对数据进一步深度挖掘。

与此同时，云端训练出来的AI模型也能下沉至Nano T-block边缘数据中心，让数据能够就近处理。

据重庆交通大学团队介绍，用上Nano T-block后，原本4个月才能处理完的科研数据，如今最快1个小时就能搞定了。

技术公益创投计划启动

说了这么多，其实也就不难看出，技术介入公益之后，确实在助老、医学关怀、环境保护等等诸多公益领域取得了显著成效，直击此前公益落地中的种种痛点。

而作为技术公益路线上第一批吃螃蟹的科技公司，腾讯也已经在实践中探索出一套技术助力公益的成熟方法论。

成绩亮眼，但不可否认的是，在公益这样庞大的社会课题下，一家两家科技公司的“单打独斗”始终力量有限，远不足以满足社会公益需求。

如何才能调动起更广泛的社会力量，让技术更加深入公益事业的每一个角落，给那些需要帮助的人们带来更多改变生活的勇气和信心？

也正是基于这样的思考，才有了腾讯这一次“技术公益创投计划”的诞生。

此次腾讯技术公益创投计划于12月7日，在大湾区科学论坛湾区科创峰会上启动，2022年3月31日之前都可以申报。

该创投计划重点关注缺乏资金资助、技术支援、运营指导、传播渠道、志愿者能力的五类公益性组织，包括：

中国大陆境内民政部门依法登记的基金会、社会团体与民办非企业单位（社会服务机构）等公益性社会组织、中国大陆境内的高等学校、科学研究机构，以及其他具有独立法人资格的公益类事业单位。

参与者可以根据自身情况，在信息无障碍、应急救灾、生态保护、文化遗产保护、科技助老共5大公益领域中，任选其一进行申报。

而对于最终入选的项目，腾讯将从三个方面给予全面支持：

首先，是开源技术。也就是说，腾讯会以自身开放技术能力为支撑，辅以自身多年以来在科技向善这条路径上的探索经验，为入选项目提供技术支持和辅导。

其次，是链接资源。公益项目启动的一大痛点难点，就在于缺人、缺曝光。针对这个问题，腾讯会调动自身的内外部资源优势，为入选项目提供必要的活动策划、广告流量等推广资源，以及招募专业志愿者等专业人才参与项目发展。

最后，是支持资金。创投计划首期将遴选30个项目进行技术公益孵化，每个项目资助30万元人民币。

简单总结一下，这样一个创投计划，实际上就是腾讯多年沉淀下来的“技术+公益”路径的一种输出，借助于此，腾讯希望能把“让技术做好事”的模式复制到更多公益领域，形成技术公益的自循环生态。

腾讯技术公益平台负责人陈妍还表示：

腾讯非常希望能和社会专业力量一道，探索科技和公益在社会价值创造上的无限可能。

无论是在技术研发初期的创想，还是已经有一定应用雏形的项目，都欢迎参与计划，一同共建。

“让技术做好事”

事实上，如果说公益代表着人类对美好生活的向往、对把握自身命运的追求，那么在数字化和智能化浪潮翻涌的当今社会，技术就是一股推动公益更深入社会各个角落的重要力量。

但横亘在当下的现实问题是，一方面，社会团体、公益组织很难仅靠自身，储备起足够的前沿技术能力。

另一方面，社会团体和公益组织往往缺乏技术公益的落地经验，缺乏相应的资源对接和宣传策划，导致无法在社会上发出足够大的声音、产生足够大的影响力。

腾讯此番启动的技术公益创投计划，正是对以上问题的积极回应。

而这种从依靠自身技术助力公益，到释放能力带动更多社会力量参与公益的举动，亦是对“科技向善”这个命题的一种生动诠释。

至此，腾讯用科技力量参与促进共同富裕的路线也愈发清晰明朗：

2007年，腾讯成立公益慈善基金会，其运营的腾讯公益平台，目前是国内最大的互联网信息募捐平台。

2015年，腾讯公益牵头发起“99公益日”。就在今年的99公益日上，腾讯宣布设立10亿元公益数字化和基础社会建设资金池。该资金池重点聚焦公益数字化和基础设施建设，旨在助力公益行业的数字化能力提升和慈善组织的培育发展，帮助公益行业更好地参与第三次分配。

2020年，腾讯发布技术公益平台，进一步强化了从“互联网公益”到“技术公益”的进化。

再到现在的创投计划，腾讯已然从技术公益的先行者，发展成为了技术公益路线的输出者。

科学技术本身并不带有感情色彩，但那并不意味着，科技只有冰冷理性的一面，没有温情动人的一面。

而决定技术面貌的关键，始终是在使用技术的人手中。

当越来越多像腾讯这样的科技企业在“科技向善”的课题下深耕，技术带给这个世界的温度，也就越来越能为人们所体会。

你觉得呢？