现在没点硬核技术都不敢卖货了

十三 2021-06-19 13:51:44 来源：量子位

晓查 发自 凹非寺
量子位 报道 | 公众号 QbitAI

不知道你有没有这样的感觉：每年的618和双11促销都越来越“无感”了。但这个“无感”似乎是褒义词。

回想几年前糟糕的体验，现在的抢购完全没有感觉：

0点付款不用排队等待，没有那种付不上款的刺激。

凌晨下单，当天就能收货，缺少了那份对快递焦急的等待。

甚至连朋友圈都鲜有吐槽“XX服务器挂了”的消息，又少了一点恶趣味。

可能你今年唯一需要担心的，就是商品库存够不够。除此之外，618抢购的快感现在已经太淡太淡了。

但是，明明各大电商618促销的交易额每年都在增长，为什么买东西却没有了抢购的兴奋感？

618“丝滑”的原因

因为在你加大购物力度的同时，电商也在加大服务器的抗压能力，而且后者增长的能力已经大大超出了前者。

甚至到了618，电商也不用增加服务器，便可应付汹涌的购物大军。服务器崩溃的情况不复存在，618当然就显得“无感”啦。

程序员看到这些“弱弱”的流量，一定会暗暗笑道：就这？

当然，实际上来自剁手大军的流量一点也不弱：

据京东透露，今年618当日凌晨，京东云访问峰值QPS（每秒查询数）较去年同期提升152%，以超高弹性应对海量并发需求；京东云混合云操作系统云舰（JDOS）在线管理Pod数量超过200万，运行容器峰值核数超过1000万，护航用户流畅的购物体验。

用户流量创新高，但京东的程序员们表示情绪稳定，压力一点都不大。

京东科技京东云产品研发负责人曹鹏表示，前几年京东为了应对618的峰值流量，可能要提前半年准备，而现在只预备不到一个月，和之前备战的紧张气氛完全不可同日而语。

可见，应对亿万级流量洪峰已成为常态化能力。

那么问题来了，618不增加服务器数量，平时的硬件资源会浪费吗？如果不浪费，这些资源到了618不会捉襟见肘吗？

答案肯定是不会的，既然做了这么多年电商，技术肯定是有的，而且还很强。你可能万万没想到，京东云已拥有全球最大规模的Docker集群、Kubernetes集群。

一家电商为何成了“容器狂魔”？必然是业务驱动使然。容器灵活的开销与释放，显然最适合电商这类有促销极高峰的应用场景。

所以京东在一众互联网公司中走在了容器化的前列。

早在2014年Docker 1.0发布之时，京东就直接以Docker作为应用容器，由此开启了京东的PaaS自研之路。

2016年，随着京东业务规模的不断扩大，集群规模不断扩大，运维工作成为瓶颈，京东又快速拥抱Kubernetes，降低容器管理平台的复杂度。

京东科技京东云云原生平台负责人何小锋说，京东是全球容器化最彻底的云计算平台之一。

由于仅仅依靠开源技术无法适应自身业务的特殊要求，京东又在各类容器技术上进行二次开发，走上了PaaS平台的自研之路，开发了混合云操作系统—云舰（JDOS）。

云舰（JDOS）在经过历届618、11.11大促流量的洗礼后，现在已成为京东稳如磐石的统一计算底座。

JDOS如今承载了大量京东集团的应用，且每年都在成倍递增，2021年4月最新统计，平台承载应用的容器CPU核数520万，相对2020年，同比增长125%。

曹鹏还透露，今年618，JDOS实现了对1000万核计算资源的弹性调度与管理。

这可不是简单的硬件线性升级，而是考验技术部门对软件的调度。

京东云之所以能应付如此大规模的资源增长需求，要感谢部门在2年前经历的一场蜕变。

当时京东集团对云部门业务提出了全年不采购服务器硬件的任务。既然不能增加硬件开销，那就只能从软件优化着手了。

何小锋表示，对于不同的任务，CPU和内存资源的利用状况可能大相径庭。

有时候CPU已经用完内存还有剩余，或者内存已经用完CPU还有剩余。为此，京东云提供了碎片整理调度器，就像“俄罗斯方块”一样，尽量弥补不同任务的差异，从而挤榨出更多的硬件资源。

另外，通过京东自研的“阿基米德调度”，采集秒级监控数据，对应用分级和画像，当宿主机负载过高时，驱逐低优先级应用，保障高优先级应用。

有了这些技术，京东云的程序员们自然能够轻松应对618的高负荷状况了。

618的背后京东云偷偷做了什么？

到这里，如果你认为京东云的技术，只是把货卖得更多更快，那就大错特错了。

其实，京东云已经在用AI全面改造你的购物体验。

就在618“开造”期间，京东的几位技术大咖和高管分享了十大技术应用趋势，看完之后我的感受就是，京东云在背后居然偷偷做了这么多。

京东集团副总裁梅涛博士说，现在京东已经开始用AI去写商品的详情页了，现在你看到的商品介绍页面里，不仅是文字，甚至连图片、视频也可能是AI生成的。

而且很多人感觉不到其中的“机械感”，算是通过了一定意义上的图灵测试，甚至还有些人认为AI写的介绍内容更优秀。

也许你在京东上收藏的商品就是AI给你写的简介。

另外，京东的智能客服也变得更加全能，不仅能识别用户发送的文字，还能识别图片中的信息。

有了商品介绍和售后服务，怎么能少得了网红带货。不过京东的网红可能不是人，而是来自虚拟人技术，也许未来不久我们就能看到虚拟人的带货直播了。

除了AI外，京东也在用区块链保证你不被骗。像酒类、美妆、跨境商品、母婴等领域的40万种商品，区块链技术保证了它们全生命周期的防伪可追溯。在跨境商品方面，京东云利用智臻链，将泰国原产地的进口乳胶床垫进行“品质溯源”打标；在大连，“喜玉”海参利用京东云智臻链区块链追溯技术，让每个海参从捕捞到销售的各个环节都“记录在案”，守卫了消费者“舌尖上的安全”。截止目前，京东云“智臻链防伪追溯平台”落链数据已达10亿级，服务超1500 家企业，覆盖超1900个品牌。

京东物流以快著称，除了快递小哥给力外，更重要的是京东物流全面上云，大大加速了库存和物流管理效率，京东的商品库存周转周期今年已缩短至31.2天，在全国超200城实现“分钟级配送”。

对于一家有着数百万商品种类，1000多个仓库的电商而言，这个数字能做到比一些线下超市还低，效率可谓惊人。

除此之外，京东还利用AI将用户的需求反应到制造链，让生产企业根据AI提取的用户需求，打造出更符合用户喜好的定制化产品。

当然，京东技术应用还有很多很多……

从电商到云平台

到今天，你还认为京东是只一家电商吗？

618，京东让我们看到了它的另一面。从零售到物流，现在卖货已经成了一个技术活。

在竞争激烈的电商行业中，京东多年来坚持在云技术上的研发，以最快的速度拥抱各种容器化技术，甚至拥有全球最大的Kubernetes集群，看起来似乎有些出乎意料。

但仔细一想又有踪迹可循。

因为云平台对资源的合理调度，京东的物流、仓储等业务效率更高，给用户留下一个“快”的印象，这不正是京东的差异化竞争点吗？

因为有了云，京东早已脱离了纯粹的电商平台，数字科技、健康……都逐渐生长出来。

这些能力无一例外，都是以京东云作为基础设施，

而随着云能力的增长，现在的京东云也早就不再只是“京东的云”，而是一朵对外开放的云，越来越无处不在的云。