科大讯飞你变了

乾明 2019-06-19 13:32:51 来源：量子位

乾明 允中 发自 凹非寺

量子位 报道 | 公众号 QbitAI

个个是终端品类，项项都斩获第一，技术势能已然转换为产品动能。

这就是科大讯飞在618年中大促中交出的答卷，也是这家AI公司如何深挖价值红利的初步回答。

在6月1日至6月18日的618销售榜单出炉后，讯飞披露战绩如下：

1. 讯飞翻译机-翻译机品类-销售额第一，双平台连续3年冠军
2. 讯飞智能录音笔-录音笔品类-销售额第一，销售热度超其他品牌之和
3. 阿尔法蛋系列-智能机器人品类-销售额第一，双平台连续2年冠军
4. 讯飞学习机X1 Pro-学习平板品类-18日单品销售额第一
5. 讯飞智能办公本-电纸书品类-国内品牌销售额第一
6. 讯飞听见M1-录音笔品类-硬件配套服务销售额第一

与之前讯飞更为司空见惯的科研成绩战报相比，这销售额第一的荣誉，既是终端用户的认可，也是讯飞发力C端战略的成功印证。

成绩背后产品力

此次斩获多项第一的产品，并不令人陌生。

其中，翻译机更是科大讯飞的核心硬件产品。

此前数据，截至2018年底，讯飞翻译机的销量超过30万台。仅2018年，翻译服务次数超过5亿次。

而今年5月迭代后的3.0，在线翻译可翻译语言覆盖全球近200个国家个地区，行业A.I.翻译拓展到7个专业领域。

3.0版本的翻译机中，功力大增，用户覆盖更广。支持英语与粤语、东北话、河南话、四川话等方言之间的翻译，还新增了维汉、藏汉等民族语言翻译，翻译速度也再度提升，达到“0.5秒闪译”， 并提供独家OCR技术，提升了图像拍照翻译水平。

此外，离线引擎也有了新的升级，采用了新一代NMT离线引擎，离线翻译可达英语六级水平。

讯飞当时就有介绍，这些变化直接让离线语音识别训练模型规模扩大5倍，中英文识别率超95%；翻译模型容量增加105%，涵盖词库规模扩大1倍。

而这些技术能力和功能，也直接在618中获得终端用户认可，转换为销售额。

科大讯飞智能机器人，则是科大讯飞面向儿童与教育领域的产品，品牌名为阿尔法蛋，定位为人工智能学习助手。

根据不同时期孩子的成长特点，科学分龄，围绕行为习惯、语言能力、社交与情商、科学探索“四个领域”，精选适合孩子的专属内容资源。

实质就是AI与教育理论结合的学习助手。通过APP操控和语音交互，儿童可以利用阿尔法蛋查询汉字、英语单词，进行英语绘本跟读，在业余课后完成语数英的学科学习等功能。

其中，此次在同品类中脱颖而出的阿尔法蛋·A10，是讯飞最新发布的产品，新增了小学可视化编程和行走功能。

外观上，新款产品接近人形，配备LED屏显，不仅着力于护眼，还能完整展现英文、汉字、表情及符号。

此外，讯飞智能录音笔、讯飞智能办公本、讯飞学习机、讯飞听见M1等，也都取得了第一的好成绩。

在录音笔品类，讯飞销售额不仅拿下头筹，销售热度还超其他品牌之和。

所以今年618，不仅是讯飞发力C端成效的直接展示，也在处处说明——老牌AI技术玩家不仅技术研发实力强，也在通过终端产品实现价值红利转换。

讯飞，有技术实力，更有产品能力，成为AI红利里的最大赢家。

发力C端见功力

发力C端是讯飞近年来战略向前的重点所在。

在2019新品发布会上，面向C端销售的硬件新品成为核心，讯飞借助翻译机、智能办公本、智能录音笔、学习机等多款产品，进一步覆盖工作、生活和学习等场景。

而此前财报业绩中，C端发力更是已有所成效。根据科大讯飞2018年年报，2018年，科大To C业务实现营业收入 25.17 亿，同比增长96.54%，在整体营收中占接近1/3。

这次618年中大促成绩单，倒更像是讯飞C端战略的进一步证明，也是讯飞AI行业地位的进一步宣示。

在整个行业都在面向B端发力的时候，该如何理解科大讯飞从B端为主，到C端发力的To B＋To C双轮驱动战略？

一方面是AI落地必然性趋势。随着技术不断成熟，机器已经在图像识别、语音识别等多个方面超越普通人类水平，AI正更直接地在生活中发挥作用。

之前，讯飞这样的案例更深入人心：教育产品已在两万多所学校帮助老师提升课堂效率、帮助学生精准提升个人效能；AI医生“智医助理”，已在上百万人群中常态化使用，可帮助医生诊断近千种病、显著提升基层诊疗水平等等。

但现在，不论B端、C端，核心目的都是希望把AI技术背后的降本增效能力最大程度发挥。

另一方面，也是讯飞的战略选择。在科大讯飞20周年之际，董事长刘庆峰发内部信给出了对AI行业发展趋势的预判：

未来十年，人工智能将深刻改变世界的生产和生活方式，人工智能将像水和电一样无处不在。

他认为，在这样的一个趋势下，兑现人工智能价值的红利期正在拉开序幕。

在内部信中，他也向全体员工表态，在他带领下的科大讯飞，也将持续以To C产品为个人赋能。

一系列软硬件一体化打造的AI智能终端产品，就是科大讯飞发力C端下的先手棋，也是其为兑现AI价值红利走出的第一步。

而且在中国最受关注的消费电子大促中获得验证和认可。

技术玩家才有底气

与过去相比，“AI红利”的话题正在被越来越多提及和讨论。

毫无疑问，新技术、新引擎，定义新产品，然后带来新的市场增长空间，迸发出新商业价值。

全球范围内，各方玩家都希望从中分得一杯羹，也有不少巨头虎视眈眈，给出不同的战略、战术和思考。

但无论怎样的打法，扎实技术都是前提和保证。

AlphaGo以来 ，人工智能狂飙突进，也在以前所未有的惊人速度渗透到各行各业。

但与蒸汽革命、电力革命发展史一样，当前人工智能变革，一方面需要在技术推进中找应用落地，另一方面也还远没到技术创新终结——商业模式创新大行其道的时候。

如何兑现AI价值红利，讯飞创始人刘庆峰的回答值得思考：

“AI唯有跨越技术鸿沟，才能真正兑现价值红利。”

而且讯飞618交出的“价值红利”成绩单，也是跨越技术鸿沟的结果。

销量全榜第一的翻译机，录音笔、智能机器人等等，背后都是讯飞创办20年的技术势能。

在人工智能领域，在国内乃至全球，讯飞技术早已得到过一系列证明：

• 中文语音转写准确率已经突破98%，英文达到95%。
• 语音合成系统，语音合成自然度达到并超过普通人水平。
• 语音评测在大规模考试评测中达到国家级测试员水平，通过国家语委鉴定并大规模实用的评测。
• 机器翻译，已通过CATTI全国翻译专业资格（水平）测试，达到专业资格合格标准。

而现如今，只不过将技术以最实用的方式，推向终端，惠及最广泛的消费者用户，并且获得真金白银的消费认可。

所以，AI红利会往哪里去？

可能还难以给出唯一的答案，但可以肯定的是，有技术积累的玩家，一定是更具夺冠实力的玩家。

而且科技发展史早已证明，技术玩家，往往也是最后吃掉最大红利的霸主玩家。

PC时代的微软，互联网时代的谷歌，移动互联网时代的苹果，无一不是上述规律的最佳说明。

所以，6项销售榜第一的讯飞618成绩，或许还能从更深远的大历史范围内去观察和审视。

一家创办20年的技术公司，一家全球各大AI竞赛屡屡刷榜的公司，一家正在把技术势能向产品动能转换的公司，更深远的潜力远不止于此。

在讯飞2018年财报出炉时，占比1/3的C端营收被官方描述为“初见成效”。

618此役过后，这样的说法已然不再合适，“产品领先”、“销量领先”，是时候该被写入新公告中了。